Automatización de aprobaciones y flujos de trabajo
Pedidos de compra, reembolsos, contratos y solicitudes internas que pasan por correo, planilla o papel y dependen de alguien que reclame cada etapa. Automatizamos el flujo para que cada pedido llegue al aprobador correcto, a tiempo y con registro de lo decidido.
Las aprobaciones quedan detenidas hasta que alguien se acuerda.
No hay un historial confiable de quién aprobó qué y cuándo.
Qué hacemos
Mapeamos las etapas, las reglas de autorización y las excepciones del flujo actual.
Digitalizamos el pedido y automatizamos el enrutamiento, los recordatorios y los registros.
Integramos con los sistemas donde la decisión debe reflejarse, como ERP, finanzas y correo.
Qué medimos antes y después
Tiempo entre el pedido y la decisión
Porcentaje de pedidos fuera de plazo
Horas dedicadas a reclamar y hacer seguimiento
Retrabajo por pedidos incompletos o devueltos
Cuándo no vale la pena
Si cada aprobación depende de un juicio nuevo, sin reglas que puedan describirse, la ganancia es pequeña. En ese caso, primero ayudamos a definir las reglas.
¿Evaluamos su proceso?
Cuéntenos cómo funciona hoy. Le diremos si la automatización conviene y cómo mediríamos la ganancia.
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