Pedidos de compra, reembolsos, contratos e solicitações internas que passam por e-mail, planilha ou papel e dependem de alguém cobrando cada etapa. Automatizamos o fluxo para que cada pedido chegue ao aprovador certo, no prazo, com registro do que foi decidido.
Não há um histórico confiável de quem aprovou o quê e quando.
O que fazemos
Mapeamos as etapas, as regras de alçada e as exceções do fluxo atual.
Digitalizamos o pedido e automatizamos o roteamento, os lembretes e os registros.
Integramos com os sistemas onde a decisão precisa ser refletida, como ERP, financeiro e e-mail.
O que medimos antes e depois
Tempo entre o pedido e a decisão
Percentual de pedidos fora do prazo
Horas gastas em cobrança e acompanhamento
Retrabalho por pedido incompleto ou devolvido
Quando não vale a pena
Se cada aprovação depende de um julgamento novo, sem regras que possam ser descritas, o ganho é pequeno. Nesse caso, ajudamos primeiro a definir as regras.
Vamos avaliar o seu processo?
Conte como ele funciona hoje. Dizemos se a automação compensa e como mediríamos o ganho.
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