Perguntas frequentes

As dúvidas que mais aparecem antes de contratar um projeto de automação.

O que é automação de processos com inteligência?

É digitalizar e automatizar tarefas repetitivas de uma empresa e usar inteligência artificial onde há leitura, classificação ou decisão simples envolvida. O objetivo não é usar tecnologia por usar: é reduzir tempo, custo e erro em processos que dá para medir.

Que tipo de processo vale a pena automatizar?

Os que têm volume recorrente, regras claras, custo atual mensurável e dados acessíveis. Se o seu processo não atender a esses critérios, dizemos com franqueza antes de qualquer investimento.

Como vocês provam o ganho?

Medimos o processo atual (tempo de ciclo, esforço manual, custo, erros e prazos), automatizamos e voltamos a medir com as mesmas métricas. O relatório final compara o antes e o depois, e o portal de governança continua mostrando o resultado depois da entrega.

Quanto custa um projeto de automação?

Depende do processo, do volume e dos sistemas envolvidos. Depois de entender o seu caso, apresentamos uma estimativa de investimento junto com o retorno esperado. Para uma primeira ideia, use a calculadora de ROI.

Em quanto tempo o projeto se paga?

Depende de quanto trabalho manual o processo consome hoje e de quanto dele pode ser eliminado. A calculadora de ROI dá uma estimativa com os seus números; no diagnóstico, refinamos essa conta com dados medidos.

Preciso trocar os sistemas que uso hoje?

Em geral não. A automação se conecta ao que você já tem, como ERP, planilhas, e-mail e sistemas internos, desde que exista uma forma de acessar os dados. Verificamos isso no diagnóstico.

Como vocês cuidam dos dados da minha empresa?

Antes de começar, mapeamos quais dados a automação precisa acessar e limitamos o acesso ao necessário. Os requisitos de segurança e de LGPD do seu caso entram na conversa desde o diagnóstico.

O que é o portal de governança?

Todo projeto contratado inclui acesso a um portal com as automações em execução na sua empresa: saúde, falhas, volume, duração e o ganho realizado em relação ao "antes", atualizado em tempo real. Ele também avisa por e-mail quando algo falha ou para.

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